ea99-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে—যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে ধারণা নিন
ea99-তে প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করার অধিকার ea99-র আছে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত থাকে যা বোনাস উইথড্র করার আগে পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করা হলে—যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিষিদ্ধ পদ্ধতিতে বাজি—বোনাস বাতিল হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্র সব সময় নিজের নামের ও যাচাই করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
ea99 সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ সুবিধা ব্যবহার করুন। সমস্যা মনে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অনুমতি ছাড়া অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে ea99 দায়ী থাকবে না।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, অর্থ পাচার, বা যেকোনো অসৎ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ea99 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "ea99" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা https://ea99.run ঠিকানায় পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ea99 এবং এর সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।
ea99-র সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই (ক) কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে, (খ) নিজ এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ এমন স্থানে থাকতে হবে, এবং (গ) সম্পূর্ণ ও সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
ea99-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে।
ea99 আন্তর্জাতিক AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) ও KYC (নো ইউর কাস্টমার) নির্দেশিকা মেনে চলে। প্রথমবার উইথড্র করার আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
ea99-তে বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়।
ea99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমো অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
ea99-তে সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। বাজি রাখার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা মার্কেটের নিয়ম পড়ুন।
অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে—বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত। লাইভ বেটিংয়ে অডস অত্যন্ত দ্রুত পরিবর্তিত হয় এবং নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে দেখানো অডস থেকে ভিন্ন হতে পারে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ ea99-র প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে:
ea99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী বেটিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন।
ea99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদা পেজে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।
ea99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে ea99-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান দিতে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ea99-তে ব্যবহারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে
| বিষয় | শর্ত / সীমা | বিস্তারিত |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর+ | কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয় |
| অ্যাকাউন্ট সংখ্যা | সর্বোচ্চ ১টি | একাধিক অ্যাকাউন্ট স্থায়ী ব্যান-এর কারণ |
| ন্যূনতম ডিপোজিট | ৳১০০ | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| ওয়েলকাম বোনাস | ১০০% পর্যন্ত | ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য—বিস্তারিত প্রমো পেজে |
| ভিআইপি ক্যাশব্যাক | ৩%–১২% | কোনো ওয়েজার শর্ত নেই, সরাসরি উইথড্রযোগ্য |
| KYC যাচাই | প্রথম উইথড্রে বাধ্যতামূলক | NID বা পাসপোর্ট প্রয়োজন |
| উইথড্র সময় | ১–৩০ মিনিট | bKash/Nagad সবচেয়ে দ্রুত; VIP অগ্রাধিকার পায় |
| বোনাস অপব্যবহার | অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য | একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার নিষিদ্ধ |
| সাপোর্ট ভাষা | বাংলা ও ইংরেজি | ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট |
ea99-তে সঠিকভাবে শুরু করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন
নিবন্ধনের আগে এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অস্পষ্ট কিছু থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
আপনার আসল নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন করুন। ভুল তথ্য পরে সমস্যা তৈরি করতে পারে।
প্রথম উইথড্রের আগে KYC করতে হবে। NID বা পাসপোর্টের ছবি আগে থেকে প্রস্তুত রাখুন।
নিবন্ধনের পরেই সেটিংসে গিয়ে ডিপোজিট লিমিট সেট করুন—দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ।
যেকোনো বোনাস নেওয়ার আগে তার ওয়েজার শর্ত পড়ুন। না বুঝলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
ea99 বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীরা তখনই আস্থা রাখেন যখন সব কিছু স্পষ্ট থাকে। তাই আমাদের প্রতিটি শর্ত বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা—কোনো আইনি জটিল ভাষায় চাপা দেওয়া নেই।
ea99-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়তে বসলে অনেকেই একটু বিরক্ত বোধ করেন—কারণ বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী জটিল আইনি ভাষায় লেখা, যা সাধারণ মানুষের বোঝার জন্য নয়। ea99 সেটা পাল্টাতে চেয়েছে। এখানে প্রতিটি শর্ত বাংলায়, সহজ ভাষায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে—যাতে আপনি জানতে পারেন কোথায় কী হচ্ছে।
সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নটা আসে সেটা হলো বোনাসের ওয়েজার শর্ত নিয়ে। ea99-তে ওয়েলকাম বোনাসে সাধারণত ২০× থেকে ৩০× ওয়েজার শর্ত থাকে। মানে হলো, ১,০০০ টাকা বোনাস পেলে উইথড্র করার আগে ২০,০০০ থেকে ৩০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। এটা বেশি মনে হলেও সত্য হলো, কোনো ক্যাসিনো বা বেটিং সাইটই বিনা শর্তে বড় বোনাস দেয় না—ea99 অন্তত শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বলে।
ভিআইপি ক্যাশব্যাক অনেকটা আলাদা। ea99-র সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজার শর্ত নেই—জমা হওয়ার সাথে সাথেই উইথড্র করা যায়। Bronze-এ ৩%, Gold-এ ৭%, Diamond-এ ১২%—এই ক্যাশব্যাক সরাসরি আপনার ওয়ালেটে আসে এবং কোনো শর্ত ছাড়াই বের করা যায়। এটাই ea99-র ভিআইপি প্রোগ্রামের সবচেয়ে আকর্ষণীয় দিক।
KYC যাচাই নিয়ে অনেকের মনে দ্বিধা থাকে—NID বা পাসপোর্টের ছবি দিতে সংকোচ লাগে। কিন্তু এটা আন্তর্জাতিক AML নির্দেশিকার অংশ এবং সব লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্মের জন্য বাধ্যতামূলক। ea99 এই তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো অবস্থাতেই শেয়ার করা হয় না।
একাধিক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে ea99-র নীতি কঠোর। একই ব্যক্তি দুটো অ্যাকাউন্ট খুললে যখনই সনাক্ত হবে, উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। এই নিয়মটা কঠোর দেখালেও আসলে এটা সৎ খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্যই আছে—যারা বোনাস আবুজ করে তাদের থেকে প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখা মানে সৎ সদস্যরা আরও ভালো অফার পান।
বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে ea99-র পদ্ধতি স্বচ্ছ। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে জানান, ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন, তারপর বিস্তারিত তদন্ত হবে। ea99-র সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিলের সুযোগ আছে। বেটিং বিরোধে সার্ভার লগ ও অফিসিয়াল ফলাফল ব্যবহার করা হয়—ব্যক্তিগত বিবেচনার চেয়ে ডেটা বেশি নির্ভরযোগ্য।
দায়িত্বশীল গেমিং ea99-র শুধু একটি শর্ত নয়—এটা একটি মূল্যবোধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না এবং যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয়ভাবে পরিচালিত হয়। যদি কেউ মনে করেন বেটিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, ea99-র সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন—তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং নির্ধারিত সময়ের আগে পুনরায় খোলা যাবে না।
ea99-র নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে জানানো হবে—ইমেইল বা SMS-এ। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই সাপোর্টের ইমেইল সঠিক রাখুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস না হয়।
ea99 সম্পর্কে প্রায়ই যা জানতে চান
ea99-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন—এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।