ea99-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি। আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে—সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় জানতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই
ea99-তে আপনার প্রতিটি তথ্য—নাম থেকে শুরু করে লেনদেনের ইতিহাস—সব কিছু ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভার অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
সর্বোচ্চ সুরক্ষাea99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার হয়।
বিক্রি নয়আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ।
আপনার অধিকারea99 কুকি ব্যবহার করে, তবে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হয়।
স্বচ্ছ ট্র্যাকিংঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
নির্দিষ্ট মেয়াদea99 থেকে প্রমো ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক থেকে সহজেই বন্ধ করুন।
অপ্ট-আউট সহজea99-তে তথ্যের যাত্রাপথ একনজরে
নাম, ফোন, ইমেইল—শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। কোনো অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
ন্যূনতম তথ্যতথ্য জমা হওয়ার সাথে সাথেই ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযোগ হয়—সংরক্ষণ ও ট্রান্সমিশন উভয়েই।
তাৎক্ষণিকশুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহার—বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
সীমিত ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
নিরাপদ ডিলিশনea99 (https://ea99.run) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ea99-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। ea99 সেই তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে—বিক্রি বা অপব্যবহারের জন্য নয়। এই নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে তৈরি করা হয়েছে।
ea99 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
ea99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে:
ea99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
ea99 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য বর্ণিত হয়েছে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অপ্ট-আউট |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, পেমেন্ট প্রক্রিয়া | সেশন পর্যন্ত | বাধ্যতামূলক |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম, গেম পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন | ঐচ্ছিক |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | পেজ ব্যবহার বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন | ১ বছর | ঐচ্ছিক |
| কার্যক্ষমতা কুকি | লোড টাইম অপ্টিমাইজ, সার্ভার সিলেকশন | ৭ দিন | ঐচ্ছিক |
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করা যায়, তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ea99 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
ea99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে:
সব ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড—আড়িপাতার কোনো সুযোগ নেই।
সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও একই শক্তিশালী এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্তে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সক্রিয়।
তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা।
অ্যাকাউন্টে OTP-ভিত্তিক দুই-স্তরীয় লগইন সুরক্ষা পাওয়া যায়।
ডেটা সর্বোচ্চ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তাসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত।
ea99-র প্রতিটি সদস্যের তাদের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়:
ea99 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিলে ea99 তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করবে।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ea99 তথ্য মুছে ফেলবে এবং আপনাকে নিশ্চিত করবে।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন—যেমন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধের সময়।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON বা CSV) রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন—অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি করলে ea99 তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে।
ea99-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় ea99 বিশেষ পদক্ষেপ নেয়।
ea99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় একটা প্রশ্ন সবার মাথায় আসে—আমার তথ্য কোথায় যাবে? ea99-তে এই প্রশ্নের উত্তর একটাই: আপনার তথ্য আপনার কাছেই থাকে। আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই রাখি—বাকিটা আমাদের ব্যবসা নয়।
নিবন্ধনের সময় ea99 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ চায়। এর বাইরে কিছু চাওয়া হয় না। KYC যাচাইয়ের সময় NID বা পাসপোর্টের ছবি লাগে—এটা আন্তর্জাতিক AML নির্দেশিকার অংশ, ea99-র ইচ্ছামতো নয়। এই নথি শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকার কোনো দিন এই তথ্য পাবে না।
অনেকে জিজ্ঞেস করেন—ea99 কি আমার গেমিং ইতিহাস দেখে? হ্যাঁ, দেখে—কিন্তু শুধুমাত্র ভিআইপি স্তর ও ক্যাশব্যাক হিসাব করতে, বোনাস সঠিকভাবে দিতে এবং জালিয়াতি ঠেকাতে। এই ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। আপনার বেটিং ইতিহাস শুধু আপনার এবং ea99-র মধ্যে থাকে।
পেমেন্টের তথ্যের ক্ষেত্রে ea99 অত্যন্ত সতর্ক। bKash বা Nagad নম্বর যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত হয়, কিন্তু সম্পূর্ণ পিন বা OTP কখনো সংরক্ষিত হয় না এবং সাপোর্টেও কখনো চাওয়া হয় না। কেউ যদি ea99-র পক্ষে পরিচয় দিয়ে আপনার OTP বা পিন চায়, সেটা প্রতারণা—সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
কুকি নিয়ে অনেকের মনে ভুল ধারণা আছে। ea99-র কুকি আপনাকে ট্র্যাক করে বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য নয়—এটা মূলত আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা ও থিমের পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। অ্যানালিটিক্স কুকি বেনামী পরিসংখ্যান দেখে—কোন পেজে বেশি সময় লাগছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে—যাতে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা যায়। আপনি চাইলে এই কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা ea99-র জন্য শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়—এটা একটা নীতিগত অঙ্গীকার। আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার এবং বহন করার অধিকার বাস্তবে কাজ করে। শুধু ইমেইল পাঠান—নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য কী হবে—এই প্রশ্নটাও স্বাভাবিক। AML নির্দেশিকা অনুযায়ী লেনদেনের ইতিহাস ৫ বছর রাখতে হয়। এর বাইরে অন্য তথ্য ধীরে ধীরে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে কত দিনে কোন তথ্য মুছে যাবে তা জানতে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করতে পারবেন।
সংক্ষেপে, ea99-র গোপনীয়তা নীতি তিনটি মূল নীতিতে দাঁড়িয়ে আছে: ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ, সর্বোচ্চ সুরক্ষা এবং আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ। এই তিনটি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত ea99 বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে দাঁড়াতে পারে না—এটা আমরা ভালো করেই জানি।
ea99 বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক ব্যবহারকারী, প্ল্যাটফর্ম নয়। আমরা তথ্য রাখি সেবার জন্য, ব্যবসার জন্য নয়। এই প্রতিশ্রুতি আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে প্রতিফলিত।
নিরাপদে নিবন্ধন করুননিবন্ধন ও বোনাস সম্পর্কে প্রায়ই যা জানতে চান
ea99-র গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।